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Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle et pourquoi est-elle importante dans votre travail ?

Posted on septembre 18, 2023

L'intelligence émotionnelle (IE) dans les affaires est cruciale, quel que soit le secteur d'activité de votre entreprise. En perfectionnant votre IE, vous pouvez prendre l'avantage sur les autres lorsque vous travaillez avec des personnes difficiles. Quand en avez-vous besoin sur le lieu de travail et comment pouvez-vous améliorer vos compétences en IE ?

Qu'est-ce que l'IE dans la profession?

L'IE est la capacité d'être conscient de ses propres émotions, de les gérer et de les contrôler. Il englobe également la capacité à faire preuve d'empathie envers les autres. Il représente l'intersection des émotions et de la capacité mentale générale. Nous pouvons mesurer la pensée active avec les émotions. Il peut être utilisé pour des faits et des opinions. Ce sont des informations importantes pour la prise de décision. Ils incluent la capacité de :

– Augmenter la motivation et la concentration.
– Détachez-vous des émotions fortes pour mieux vous concentrer sur les tâches à accomplir

Les cinq composantes communes de l'IE

Les cinq composantes de l'IE sont :

– Connaissance de soi. C'est la capacité de reconnaître vos émotions et leurs effets sur vous et vos collègues.
– Autorégulation. C'est la capacité de réfléchir avant d'agir et de suspendre son jugement sur une situation ou une personne.
– Conscience sociale. Cela implique de comprendre l'état émotionnel de vos pairs.
– Régulation sociale. C'est la capacité d'influencer les émotions de ses pairs. Elle consiste à savoir quand influencer son état émotionnel et quand l'éviter.
– La motivation. C'est votre passion pour votre travail, au-delà de l'argent, de la reconnaissance ou de la promotion.

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Vous influencez et guidez des collègues avec des perspectives et des tempéraments différents. Cela nécessite un niveau supérieur d'IE. Ce dernier est nécessaire à la prise de décision et à la gestion du stress. Vous devez connaître votre propre état émotionnel et celui de vos collaborateurs. Vous devez être en mesure d'utiliser ces informations de manière sélective pour prendre des décisions calculées et claires. Les managers avec une IE élevée peuvent désamorcer efficacement les situations tendues. Ils peuvent également résoudre les problèmes de manière positive et calme.

Comment être plus intelligent émotionnellement?

Vous pouvez booster votre IE en prenant le temps de connaître vos collègues et vos propres sentiments. Si vous vous entraînez à devenir plus conscient de vos propres sentiments et de vos réactions envers les autres, vous deviendrez plus empathique. Certaines personnes auront naturellement une IE élevée. Il est possible de s'améliorer avec de la patience et du dévouement. Connaître vos collègues et chercher consciemment à sympathiser avec eux peut conduire à une IE plus élevée. Si vous regardez votre collègue et que vous vous voyez reflété en lui, vous pouvez commencer à le traiter avec plus de compassion.

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