Si vous êtes intéressé par le marketing, vous avez probablement entendu parler de la personne. Bien que pour certains cela puisse sembler simple à définir, il s'agit tout de même d'une question complexe car très critiquée. En fait, il en existe plusieurs définitions, et tous les marketeurs ne l'utilisent pas de la même manière. De manière scolaire, le persona se définit comme une personne fictive, correspondant à sa cible potentielle. Dans le cadre du lancement d'une entreprise, il peut être très intéressant de travailler sur sa personne. Cela vous permettra de mieux connaître votre cible et de mieux communiquer avec elle.
Pour mieux définir votre persona, n'hésitez pas à vous renseigner au préalable, en ligne ou physiquement, sur la cible de votre concurrence. En apprenant comment cela fonctionne, vous pourrez en tirer le meilleur parti et définir votre personnalité. De plus, vous pouvez trouver différents types de documents en ligne qui peuvent vous aider à créer votre personnage, comme un fichier de personnage téléchargeable.
Les éléments de la personnalité
Votre personnage, comme dit précédemment, sera quelque chose comme une personne fictive. Il faudra ensuite, toujours en fonction de votre objectif, lui donner un âge et un nom. Ensuite, il faudra s'assurer que le nom et l'âge correspondent.
Ensuite, vous devrez regarder au jour le jour votre cible. Après investigations, résultats chiffrés et informations concrètes, vous pourrez définir quelles sont les activités quotidiennes de votre cible. Il peut s'agir d'une multitude de choses, comme faire du sport, coudre, faire les courses, faire le ménage, etc. Il sera très important que ces informations soient exactes, afin que la communication établie à l'avenir soit la plus efficace possible.
Vous devrez également connaître votre situation conjugale et familiale. Est-il marié? Il a des enfants? Veillez à répondre à cette question de manière pertinente, afin d'optimiser, comme toujours, la communication.
Ensuite, vous devrez définir quels sont les moyens de communication et d'information de votre cible. Selon votre âge, votre situation conjugale/familiale et votre catégorie socioprofessionnelle, vous n'utiliserez pas les mêmes moyens d'information, ni ne communiquerez par les mêmes moyens. Ensuite, vous devrez vous renseigner et définir si votre personne préfère communiquer, utiliser les réseaux sociaux, le téléphone fixe, les SMS, la presse, etc. De la même manière, vous devez vous informer sur les moyens d'information auxquels vous avez accès. Cela peut être les réseaux sociaux, ou la presse, mais aussi la télévision ou la radio. Encore une fois, toutes ces informations vous concernant vous permettront d'affiner le comportement de votre cible pour optimiser la communication que vous établirez. N'oubliez pas qu'une mauvaise communication peut vous faire perdre beaucoup de prospects ou de clients, et perdre beaucoup de ventes. Alors qu'attendez-vous pour faire vos recherches et créer votre persona? Pour plus d'informations sur ce sujet, n'hésitez pas à consulter le lien plus haut dans cet article.