Vous avez lancé votre activité, petite ou moyenne entreprise, et votre objectif est maintenant de vous faire connaître. Pour cela, vous devez être visible. Vous avez certainement fait évoluer votre site internet et optimisé son référencement naturel. Avez-vous pensé à exploiter les réseaux sociaux, peut-être avez-vous même réalisé des campagnes publicitaires sur Facebook, YouTube… mais avez-vous pensé à créer votre établissement sur Google My Business? Sinon, découvrez votre intérêt à le faire.
Qu'est-ce que Google My Business ?
Google My Business est un outil de Google qui a été mis à disposition des entreprises en 2014. Son objectif est de permettre aux petites et moyennes entreprises de gagner en visibilité sur le web et de promouvoir leur référencement local.
Il pourrait être considéré comme une vitrine virtuelle dans laquelle toutes les informations sont affichées : nom, activité, adresse, téléphone, horaires, lien vers le web, plan, itinéraire, photos…
Et en coulisses, l'entrepreneur peut utiliser les données statistiques qui lui sont fournies.
Pourquoi utiliser Google My Business ?
En premier lieu, se positionner sur le marché car une entreprise n'existe que si elle est connue. Vous devez attirer et fidéliser vos clients. Et pour être connu, il faut le voir. La notoriété, c'est affirmer votre présence sur Google. C'est le premier moteur de recherche dans lequel convergent les internautes, ce serait une grave erreur de négliger cet important levier marketing.
Google My Business aide à communiquer avec les clients. L'entreprise peut fournir des informations importantes, les clients soumettent des avis. Et les avis sont importants pour la réputation d'une entreprise. Et n'ayez pas peur des commentaires négatifs, ils sont tout aussi importants et il existe des techniques pour les exploiter pour les tourner à votre avantage et les rendre positifs!
Un point fondamental est aussi la promotion du référencement local. L'inscription dans l'outil vous permet d'être géolocalisé. Pourquoi est-ce si important? Car au moins 40% des recherches contiennent un concept géographique (ville, département, région, etc.).
Les avantages pratiques
La solution est entièrement gratuite et permet aux petites structures aux budgets réduits de bénéficier d'un emplacement privilégié sans augmenter les dépenses.
Enfin, pour vous inscrire, vous n'avez pas besoin d'avoir un site Web ou des compétences techniques particulières. Par conséquent, même les entreprises qui n'ont pas de site peuvent devenir visibles dans le moteur de recherche et se faire connaître sur ce marché gigantesque.