Connaître ses propres forces et faiblesses, ou avoir conscience de soi, est l'une des compétences de leadership les plus critiquées, alors qu'elle est considérée comme le facteur le plus important pour le succès du leadership. Lorsqu'il s'agit d'évaluer comment nous communiquons avec les autres, la plupart d'entre nous ont des angles morts. Nous avons tendance à nous évaluer par nos bonnes intentions, tandis que les autres nous évaluent par ce qu'ils voient et entendent réellement.
Pour combler le fossé entre notre perception de nous-mêmes et celle des autres, nous avons besoin de feedback. Selon les gourous du management, "le feedback est le petit-déjeuner des champions". Malheureusement, pour les managers, en particulier les cadres supérieurs, la spontanéité réactive est rare. Si vous voulez vraiment la réponse, lorsque vous obtenez des commentaires, écoutez, taisez-vous et dites : « Merci. »
1. Faites une évaluation 360
Les avis 360 sont des sondages, souvent administrés par un tiers moyennant des frais. Ces évaluations demandent à votre patron, à vos collègues et à vos employés d'évaluer votre comportement ou vos compétences tout en fournissant des commentaires à ce sujet. Bien que certains rapports nécessitent une explication, il est généralement préférable de demander à un entraîneur certifié de vous aider à trier les résultats.
2. Essayez la technique "dix à dix"
Commencez par identifier quelque chose que vous souhaitez améliorer, comme organiser une réunion, déléguer, écouter ou avoir une conversation en tête-à-tête. Puis, à la fin d'une interaction avec une personne (cela ne prend que quelques minutes), posez-vous la question suivante : "Sur une échelle de un à dix, comment évaluez-vous mes capacités d'écoute?" ». S'il est inférieur à dix, posez la question suivante : « Que dois-je faire pour que vous me notiez un dix? » »
3. demandez à un recruteur
Les bons recruteurs gagnent leur vie rapidement en évaluant les candidats. Ils peuvent jeter un œil à votre CV et, après un appel téléphonique de 15 minutes, se faire une assez bonne idée de vos forces et de vos faiblesses. Vous devriez leur demander une évaluation objective, constructive et honnête. Encore une fois, écoutez, taisez-vous et dites : « Merci. »
4. Essayez "FeedForward"
Une alternative à la technique dix à dix : Au lieu de demander des exemples de comportements passés, demandez des conseils sur la façon d'être plus efficace à l'avenir. Les gens seront beaucoup plus à l'aise avec cela, mais vous obtiendrez les mêmes commentaires constructifs.
5. Voyez-vous en vidéo
C'est un excellent moyen d'obtenir des commentaires sur vos compétences de présentation. C'était une façon terrifiante d'apprendre à se connaître, bien qu'à l'ère de YouTube, on s'habitue peut-être à se voir devant une caméra. C'est encore mieux si vous avez un coach ou un entraîneur qui vous surveille et vous donne des conseils. Si vous avez la peau dure, invitez un groupe d'amis et sortez le pop-corn et la bière.
6. Suivez un cours de leadership
De nombreux cours de leadership incluent une certaine forme d'évaluation de la rétroaction. Beaucoup incluent une combinaison d'évaluation à 360 degrés, de personnalité et de commentaires des participants et des instructeurs.
7. Faites un bilan de personnalité validé et fiable
Vous réaliserez un bilan de personnalité avec l'aide d'une autre personne pour la fiabilité de l'interprétation des résultats.
8. Entretiens d'embauche
Encore une fois, tout comme pour obtenir des commentaires d'un recruteur, vous devez vraiment poser des questions d'une manière agréable et vous assurer d'écouter, de garder la bouche fermée et de dire « Merci ». Même si vous ne cherchez pas d'emploi, c'est une bonne idée d'avoir un entretien d'entraînement de temps en temps.
9. Posez cette question à votre patron
"Ce n'est pas que je vais n'importe où, mais si vous deviez me remplacer, que rechercheriez-vous chez le candidat idéal ? Celui-ci est un peu risqué car vous ne voulez pas donner d'idées à votre patron, mais si vous re très confiant, vous pouvez le retirer.
dix. Demandez aux ados
Nous avons gardé celui-ci pour la fin, car c'est le type de retour le plus brutal qui soit! C'est seulement pour les braves et les durs à cuire.